Wij zijn van 12 juni tot 13 juni bij Agoda bij Grand Hotel Milan geweest. Het bedrag ad €75,04 is afgeschreven van onze creditkaart. ’s morgens hebben wij het ook betaald dmv bankbetaling zie nota. nr.24111583 d.d. 12-6-2018. Wij hebben het dus dubbel betaald.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet
Lidy de Feij-Helmink
Wij zijn tevreden maar dubbel betalen vinden wij niet zo leuk!!
Verder was alles goed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
