Mijn Klacht:
We mochten wel uw brief over een agenda ontvangen, maar niet de agenda.
Komt deze nog na?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de agenda binnen is!
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij wel een brief over een agenda heeft ontvangen, maar de agenda zelf ontbreekt. De klant vraagt zich af of de agenda nog zal worden nagezonden.
We mochten wel uw brief over een agenda ontvangen, maar niet de agenda.
Komt deze nog na?
Ik ben tevreden als de agenda binnen is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ben ik bij jullie aan het juiste adres voor deze klacht?
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM