Mijn Klacht:
Er is mij telefonisch meegedeeld dat de agenda toegestuurd zou worden . Echter na weken nog niets ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk toesturen!!
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat er telefonisch is beloofd dat de agenda zou worden toegestuurd, maar na enkele weken heeft de klant deze nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Er is mij telefonisch meegedeeld dat de agenda toegestuurd zou worden . Echter na weken nog niets ontvangen!!
Zo spoedig mogelijk toesturen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM