Mijn Klacht:
We hebben de agenda 2018 niet ontvangen, de rest van onze straat wel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de agenda alsnog aan ons wordt toegezonden.
Floris1977 op 10 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de agenda voor 2018 niet heeft ontvangen, terwijl andere bewoners in haar straat deze wel hebben gekregen. De klacht is goedgekeurd.
We hebben de agenda 2018 niet ontvangen, de rest van onze straat wel.
Wanneer de agenda alsnog aan ons wordt toegezonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM