Klacht: WC verstopt een rekening van 1104,25 euro

eeden op 03 mei 2021 over afvoer-ontstopping.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een ontstoppingsdienst die zich voordeed als van der Velden. Na een korte werkzaamheden aan de verstopte WC, kreeg de klant een rekening van 1104,25 euro, waarvan 850 euro al is betaald. De klant is ontevreden over de hoge kosten en de manier waarop de dienst is verleend.

Mijn Klacht:

Donderdag keek op Google voor ontstoppings bedrijf van der Velden belde het gezochte nummer, Mev aan de lijn die zich voor deed als van der Velden. Niet veel later kwam een bus met geen naam er op. Ik vroeg hem of hij was in gehuurd door van der Velden. Ja was zijn antwoord. Man was moeilijk te verstaan, had het wat over tarieven . Ging aan de slag , WC pot er af ging met draad door de afvoer en haalde wat doeken uit de afvoer. maakte alles weer dicht. en kwam met een rekening van 1104,25 euro werk tijd nog geen 1 1/2 uur heb 850 euro betaald rest komt eind van de maand mei

Gewenste Oplossing:

gewoon tarief betalen zo als bij van der Velden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over afvoer-ontstopping.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over afvoer-ontstopping.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eeden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM