Klacht: Afstandsbediening werkt niet meer

op 02 februari 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onze afstandsbediening werkt niet meer.
Batterijen vervangen, werkt nog steeds niet.
Gegoogled naar oplossing, nu blijkt dat ik Canaldigital moet bellen.
Hier ben ik huiverig voor, omdat we het afgelopen jaar al dermate veel met medewerkers van canaldigital hebben gebeld, voor verschillende problemen, dat ik al rode vlekken voor mijn ogen krijg bij het idee!

Gewenste Oplossing:

Mij bellen met een passende en vlotte oplossing, anders graag een schriftelijke oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 05 februari 2014 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,
Een nieuwe afstandsbediening wordt verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal

Heeft op 09 februari 2014 om 19:56 geantwoord

zeer prettig en snel opgelost door een nieuwe AB op te sturen. Zeer veel prettiger dan via de telefoon! Ik hoop dat het nooit mee nodig is, maar doe het de volgende keer weer op deze manier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Canaldigitaal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Benthe01