Terug

Klacht: Afspraken niet nakomen dus 40 euro proefles weg weg

PetraTim op 28 januari 2019 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 28 januari 2019

Een klant van IQ-DRIVE heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van afspraken. Na een proefles van slechts 35 minuten in plaats van de beloofde 45 minuten, heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen voor het plannen van rijlessen, maar zonder resultaat. De klant voelt zich bedrogen door de communicatie en de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Iqdrive is op zaterdag 19 januari gekomen voor proefles van mijn zoon. Duurde 35 minuten ipv 45. Afspraken gemaakt voor rijlessen…formulieren ingevuld. Niets meer vernomen. Ook niet na zeer veel bellen en mailen. Lang in de wachtrij…van 3de naar 4de en weer andersom. Ze bedonderen mensen.

Gewenste Oplossing:

Als ze afspraken na komen en waar voor je geld krijgt. Dat je niet bedonderd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IQ-DRIVE

Alle klachten over IQ-DRIVE →

Vergelijkbare klachten in Rijscholen

Alle klachten in Rijscholen →
Meld uw Klacht over IQ-DRIVE
Zo werkt het