Een klant van Karwei heeft herhaaldelijk ervaren dat afspraken voor het inmeten van horren niet zijn nagekomen, zonder voorafgaande afmelding. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat de klant zijn planning hierop moest aanpassen.
Tot 2x toe afspraak om horren in te meten niet door gegaan zonder afmelden. Zit je daar steeds je planning omheen te bouwen. Heel vervelend!!
Ik heb karwei afgezegd! Heb gevraagd of ze vandaag toch nog kon komen, helaas... klaar ermee!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Karwei
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
