123boos op 23 november 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Afslankringen.nl heeft een factuur van €69,95 ontvangen en ziet dat er een pakketje onderweg is, terwijl hij niets heeft besteld. Hij weigert te betalen en wil het pakketje niet aannemen, maar heeft moeite om contact met het bedrijf te krijgen, aangezien hij al 20 minuten in de wacht staat. De klant eist een oplossing voor deze situatie.
Ik krijg zojuist een mail van de website met een factuur van €69,95 en ik zie via mijn postnl app dat er een pakketje mijn kant op komt. Ik heb niets besteld! Weiger dit te betalen en wil het pakketje eigenlijk ook niet aannemen. Sta nu al 20 telefonisch in de wacht, krijg niemand van het bedrijf te pakken. Ik eis dat dit wordt rechtgezet!
Rekening wordt ingetrokken en ik wil nooit meer van dit soort grapjes/foutjes!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
