Klacht: Pot pillen ongewenst ontvangen

Diaantje34 op 23 november 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 23 november 2017

Een klant ontving ongevraagd een pakket van Afslankringen.nl met een pot pillen en een factuur van 69,95 euro, terwijl er geen bestelling was geplaatst. De klant is van plan het pakket terug te sturen, maar maakt zich zorgen over de mogelijkheid dat het bedrijf de retourzending niet ontvangt en alsnog betaling eist.

Mijn Klacht:

Afgelopen dinsdag kreeg ik via de post een pakketje.. hierin staat: u bent geselecteerd als VIP klant van afslankringen.nl en er zit een potje met pillen bij met de tekst: verlies ruim 520 extra calorieen per dag. Ni net krijg ik via de mail de factuur a 69,95€!!! Terwijl ik niks besteld heb! Nu ligt dit klaar om terug te sturen, maar dan zullen ze het wel weer niet ontvangen en moet ik alsnog die 69,95€ betalen!

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat ze stoppen met dit soort praktijken. Ik heb destijds opgezegd en niets meer van vernomen en ja... ik ben zelf zo dom geweest om er in te trappen, maar als ik dan opzeg, moet het ook klaar zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM