Mijn Klacht:
Gebeld en lang aan de telefoon gezetrn. Je krijgt ze niet te pakken. Genaild en ook via messenger. Ze reageren nergens op.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij de bestelling toezenden.
Geke rabbers op 14 april 2018 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Afslankringen.nl heeft betaald voor een product, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het versturen van e-mails en berichten via Messenger, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Gebeld en lang aan de telefoon gezetrn. Je krijgt ze niet te pakken. Genaild en ook via messenger. Ze reageren nergens op.
Dat ze mij de bestelling toezenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM