Klacht: Onterechte levering

Sannewuits op 26 november 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 26 november 2017

Een klant van afslankringen.nl ontving een pakketje met een verzoek om €69,95 te betalen, terwijl hij al drie jaar geen bestellingen heeft geplaatst. Hij vraagt om informatie over het retourneren van het pakket en of de betaling kan worden geannuleerd.

Mijn Klacht:

Ik heb voor het weekend een pakketje binnen gekregen van afslankringen.nl. En of ik even €69,95 wil overmaken. Ik heb daar al 3 jaar niets meer besteld en dus al helemaal niet iets van 69,95. Graag wil ik weten waar ik het naartoe kan retourneren en of de betaling verwijderd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een bevestiging komt dat ik geen betaling hoef te doen en het pakketje kosteloos terug kan sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM