Klacht: Niks vesteld toch gekregen

Natasja1951 op 08 augustus 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant van Afslankringen.nl heeft zich beklaagd over het ontvangen van e-mails over een latere betaling, terwijl hij geen officiële bestelling heeft geplaatst. Hij heeft zijn gegevens ingevuld maar het proces afgebroken en vraagt zich af of dit toegestaan is en wat hij moet doen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb op de site gekeken dingen aageklikt gegevens ingevuld maar bedacht me toen heb het afgebroken niks betaald.ook twee mails gehad dat ik heb gekozen voor latere betaling???? heb de mail op spam gezet want ik heb niks officieels besteld. Mag dit zomaar wat moet ik doen??

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als dit wordt opgelost dit mag toch niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM