Klacht: Niks besteld niks ontvangen

Kabita op 08 september 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 8 september 2017

Een klant van Afslankringen.nl ontvangt herhaaldelijk e-mails over een bestelling van pillen die hij niet heeft geplaatst. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de klant zonder antwoord en weigert hij te betalen voor een bestelling die hij niet heeft gedaan.

Mijn Klacht:

Ik krijg sinds een paar dagen een email van afslankringen dat ik pillen heb besteld en dat het staat te wachten op verzending maar dat het niet kan omdat ze geen betaling hebben ontvangen en dat ik binnen 3 dagen moet betalen anders komen er nog incassokosten erbij. Ik probeer ze te bellen maar krijg niemand te pakken. Ik ga niks betalen voor iets waar ik niks van af weet en nog niet eens heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de betalingsplicht komt te vervallen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM