Klacht: niets besteld, wel ontvangen

elsvk op 28 november 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 28 november 2017

Een consument heeft ongevraagd artikelen ontvangen van Afslankringen.nl en begrijpt niet waarom dit is gebeurd. De retourzending dient aangetekend te gebeuren, wat extra kosten met zich meebrengt. De consument vindt dit onterecht.

Mijn Klacht:

Begrijp niet waarom deze firma artikelen versturen waar je niet om heb gevraagd. Moet dus aangetekend terug gestuurd worden…..wat jouw dus alleen maar geld kost. Dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn gegevens uit hun administratie worden verwijderd, dat ze mij dus niets meer kunnen sturen. En dat de retourzending terug gestort wordt.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM