Mijn Klacht:
Heb op 5-7 bestelling gedaan en € 49,95 per ideal betaald. Kreeg mail dat bestelling 2 dagen vertraging opliep. Nadat ik op internet ben gaan googlen (had ik eerder moeten doen) heb ik op 6-7 per mail een beroep gedaan op bedenktijd omdat ik het niet vertrouwde. Heb bestelling geannuleerd met verzoek terug te betalen. Krijg automatische reactie per mail terug dat het erg druk is en dat je beter kunt bellen maar telefonisch ook onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Wil € 49,95 terug op mijn rekening
