Klacht: https://www.klacht.nl/afslankringen-nl/klacht/zomaar-pakketje-gekregen-nooit-wat-besteld/

Silvia968 op 23 november 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 23 november 2017

Een consument heeft ongevraagd een pakket ontvangen van Afslankringen.nl, terwijl er nooit een bestelling is geplaatst. Bij het pakket is een rekening van 69 euro gevoegd, wat de consument niet van plan is te betalen. De consument vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dit gebeurt en of het retourneren van het pakket een oplossing biedt.

Mijn Klacht:

Vandaag zomaar een pakket gekregen van de firma afslankringen. Ik heb nooit wat besteld en er komt een rekening achteraan van 69 euro. Ik was niet van plan deze te betalen maar als ik mijn pakket terug stuur komt het dan wel goed…. Hoe is het mogelijk dat dit zomaar mag!!!!

Gewenste Oplossing:

Een excuus van de firma en mij uit hun systeem halen en zeker geen rekeningen sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM