Klacht: Geld betaald voor 2 setjes 1gekregen

Cecile60 op 07 juli 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 7 juli 2017

Een klant heeft op 23 juni twee setjes besteld en betaald bij Afslankringen.nl, maar heeft slechts één set ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart hij of zij problemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 juni besteld en betaald maar ik heb 2 setjes beseld een set ringen plus detoxpleisters .
Per setje met kortingscode 19,95
Netjes 39;90 betaald.
Al diversemalen gebeld niemand neemt op alleen een bandje dat je zo spoedig mogelijk wordt gdholpen .
Ik heb inmiddels bij elkaar al meer dan 5 uur gebeld maar nog niks.
Mail gestuurd krijg je antwoord te druk u kunt beter bellen niet dus

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijm betaalde setje krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM