Klacht: geen levering

mevr kolmeiejr op 15 maart 2018 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een klant heeft op 3 maart een bestelling geplaatst bij Afslankringen.nl, maar ontving na betaling meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de betaling niet was ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijft de klant in de wacht staan en heeft hij bewijs van de betaling, maar ontvangt geen levering van het product.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maart een bestelling gedaan voor 12,95, daarop kreeg ik een mail dat er een storing was en dat ik het kon overmaken, dat gedaan te hebben kreeg ik in de avond en de volgende dag 3 e-mails dat de betaling niet ontvangen was en als je binnen 3 dagen niet hebt betaald je de deurwaarder voor de deur krijgt.

Ik heb gewoon betaald is ook van mijn bank afgeschreven kan bellen wat ik wil ook geen contact te krijgen bklijf maar in de wacht staan met de melding eerstvolgende klant!

Heb bewijs dat ik heb betaald ze kunnen me niks maken.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:

Dat het product waarvoor ik betaald heb wordt opgestuurd
om geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM