I.G. op 03 april 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Afslankringen.nl voor €38,90, maar ontving slechts een product ter waarde van €19,95. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen over de ontbrekende artikelen.
Voor €38,90 besteld jaar voor €19,95 ontvangen!
Tot drie x toe een half uur aan de telefoon gezeten ik bleef de eerste beller wel al 5 mails verzonden, geen reactie…..waar blijft de rest van mijn bestelling?
Hoe dom heb ik kunnen zijn om bij dit bedrijf een bestelling te plaatsen….?
Als ik mijn ook betaalde artikelen ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
