marion211 op 03 augustus 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Afslankringen.nl ontving bevestigingen van een bestelling die niet geplaatst was, evenals een rekening om te betalen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik kreeg bevestigingen binnen van bestelling zonder dat ik wat besteld heb. Heb ook niks binnen gekregen maar kreeg van de week wel een rekening binnen om te betalen binnen 14 dagen.
Meerdere emails gestuurd maar geen reactie. Telefoon wordt niet opgenomen.
Geen rekening betalen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Hallo ik heb hier nog niets over gehoord??????
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Wederom heb ik een bestelling gehad en aanmaning. Maar van jullie hoor ik ook niks, zou bijna een klacht over klacht.nl indienen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
