Klacht: CIB aanmaningen

Meli04 op 22 juni 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 22 juni 2017

Sinds maart/april heeft de klager herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met zowel CIB incassobureau als Afslankringen.nl, maar zonder succes. Ondanks dat CIB wel contact heeft kunnen leggen met de eigenaar van Afslankringen, blijft de klager zonder reactie en weigert men te betalen totdat er een oplossing komt. De klager vindt het onacceptabel dat Afslankringen niet met hun klanten communiceert.

Mijn Klacht:

Sinds maart/april zijn wij op en neer aan het bellen, mailen en schrijven naar CIB incassobureau en Afslankringen. Tot op heden zoals elke klant krijgen wij niemand van Afslankringen telefonisch te bereiken. Afgelopen week hebben wij CIB telefonisch gesproken en ook een brief gestuurd met onze klacht omtrent Afslankringen. Zij zouden de zaak onder de loep nemen en kregen zij “opeens” wel contact met de eigenaar van Afslankringen. Vreemd… waarom zij wel en wij of andere gedupeerden niet?? Zoals vermeld in mijn vorige klacht waar Afslankringen weigert op te reageren betalen wij nog altijd geen rooie cent aan hun omdat zij hun klanten niet te woord willen staan. Te belachelijk voor woorden dat zij niet met een oplossing willen komen. Op hun Facebook pagina hemelen zij hun producten op maar in hun disclamer op hun website bewijzen wij hun tegendeel. Dan staat de consument in haar recht om af te zien van de betaling oid.

De afslankpleisters die ik toen had besteld heb ik na het tweede gebruik meteen weggegooid. Ook al zou ik het terug sturen men moet toch betalen wat ik lees op forums oid.

Het is gewoon een oplichterspraktijk zoals vermeld overal die klanten laten zitten…

Gewenste Oplossing:

Dat Afslankringen hun klanten fatsoenlijk te woord staan en voor een oplossing kome. Ipv klanten bedreigen en/of negeren. Ze kunnen aanmaningen sturen maar ook ik net als enorm veel gedupeerden weiger om de betaling te verrichten. Helaas staat CIB achter Afslankringen. Ach ja zolang zij ook maar hun deel krijgen waar ze lang op kunnen wachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM