Mijn Klacht:
Ik heb een product bij dit bedrijf besteld. Deze heb ik inmiddels 2 maal betaald (een maal aan bedrijf zelf en een maal aan Bilink). Ik heb gisteren een aanmaning ontvangen van Billink dat het bedrag van 31.45 binnen 6 dagen moet worden betaald! Terwijl het product 18.45 koste.. vreemd maar heel erg vervelend! Ik heb meerde malen mijn vraag geprobeerd te stellen via facebook en ik heb nog eens 30 min aan de telefoon gehangen zonder dat ik door iemand te woord gestaan ben! Ik vind dit vreselijk en wil graag van mijn aanmaning af en correct door dit bedrijf te woord gestaan worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug ontvang en wanneer de aanmaning terug getrokken word. Ik wil graag correct behandeld worden en te woord gestaan worden!


