Startwinkels op 07 september 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Afslankringen.nl, maar ontvangt de bestelde pillen niet. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Goedemorgen ik heb bij afslankringen.nl besteld maar krijg mijn pillen niet geleverd verschillende mailen gestuurd op Facebook openbaar gevraagd prive gevraagd waar de bestelling blijft ze reageren totaal niet.
Ze moeten of de pillen sturen of het geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
