Klacht: Beschadigd en geopend potje gekregen

Tineke.l op 29 juni 2017 over Afslankringen.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 29 juni 2017

Een klant van Afslankringen.nl heeft een beschadigd en geopend potje afslankpillen ontvangen en kan het niet retourneren vanwege de niet goed geld terug garantie. De klant vraagt zich af of hij de nota moet betalen, aangezien er een extra kostenpost van 40 euro dreigt als de betaling niet binnen een week plaatsvindt, en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Ik heb een potje afslank pillen besteld afterpay .
Nu krijg ik een potje binnen dat beschadigd en geopend is, en nu kan ik hem niet terug sturen met niet goed geld terug garantie.
Wat moet ik doen krijg van billik de nota moet binnen een week betalen anders komt er 40 euro bij op. …mijn vraag betalen of niet wie kan mij helpen. …voel me opgelicht

Gewenste Oplossing:

Als ik het retour kan zenden zonder enige kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Afslankringen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Afslankringen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM