Mijn Klacht:
Ik ben eind juni 2020 lid geworden. Er liep een actie van 2 maanden gratis sporten. Ik kreeg een mail, dat omdat de sportscholen nog gesloten waren, dat de actie van start ging zodra de sportschool weer open zou gaan. Dat zou dan vanaf 1 juli zijn. Nu is het 14 augustus. En is er vandaag alsnog een afschrijving gedaan, terwijl de sportschool net een maand open is. En ik dus geen 2 maanden gratis heb gesport. Hoe kan dit?
Met vriendelijke groeten,
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik juiste uitleg ontvang waarom er toch lidmaatschap wordt afgeschreven terwijl ik eigenlijk een actie tegoed had.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
