Klantnummer 7387497 Europese incasso op 28 januari 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft geconstateerd dat de maandelijkse kosten van zijn abonnement zijn verhoogd van 27,65 euro naar 28,66 euro, ondanks een vast contract. Hij vraagt om uitleg over deze prijsverhoging, aangezien hij van mening is dat de afspraken niet zijn nagekomen.
Ik ontvang de Tubantia al enkele maanden voor een bedrag van 27,65 euro, volgens
een VAST contract. Sinds 2 maanden betaal ik ineens 28,66. Dat is niet volgens afspraak.
Gaarne verneem ik het waarom van deze verhoging, vast contract is vast contract.
Afschrijving volgens afspraak
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
