Klacht: Afschrijven prepaid tegoed

op 17 oktober 2016 over lebara mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Lebara heeft meermaals meteen na het opwaarderen van beltegoed, de gehele tegoeden afgeschreven. Wanneer ik hun vraag naar een specificatie van mijn gebruikte beltegoeden, krijg ik steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Bij ontvangst van een specificatie van mijn telefoonrekening en teruggave van mijn belwaarde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door scejans