Klacht: Afprijzing

Looost op 23 mei 2016 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 mei 2016

Een klant van Mango in Venlo ontdekte dat een vest dat hij wilde kopen, afgeprijsd was voor 29,99, maar bij de kassa voor 45,99 werd gescand. De verkoopster gaf aan dat de klant het vest alleen voor de hogere prijs kon kopen. De klant is van mening dat hij niet de dupe mag worden van een fout in de prijsstelling door het personeel.

Mijn Klacht:

Ik was 22 mei jl. in Mango vestiging Venlo en ik zocht er een leuk vest uit, afgeprijsd voor 29,99. Aangekomen bij de kassa scande de kassa dat het vest 45,99 kostte. ALLE vesten (dit model) waren afgeprijsd voor 29,99.
De verkoopster zei dat ik het alleen mee mocht nemen voor 45,99.
Hier ben ik het niet mee eens. Het is vergeten door de medewerkers om terug te prijzen naar oude prijs, denk ik, en daar mag ik niet de dupe van worden.

Gewenste Oplossing:

als ik het vest mag kopen voor 29,99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM