Tom112 op 18 september 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste heer Simons, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 18 september 2015ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail 18 september 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...
Een klant heeft aangegeven per ongeluk aangemeld te zijn voor WoW veilingen en wil zich hiervoor uitschrijven. De klant ervaart moeilijkheden bij het vinden van contactinformatie om deze afmelding te regelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zou graag afgemeld worden van WoW veilingen, heb me hier ooit eens per ongeluk voor aangemeld en wil me hiervoor uitschrijven. Kan nergens contact zoeken met Wow veilingen. Vreemde zaken.
Als ik uitgeschreven ben bij WoW veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2015 om 14:40 geantwoord
Beste heer Simons,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 18 september 2015ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail 18 september 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
