Mijn Klacht:
emails blijven komen ook na herhaaldelijk uitschrijven
Gewenste Oplossing:
als ik uitgeschreven ben
Klacht: afmelding lukt niet
cornelisg op 26 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 26 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant op 2605 geschreven dat we het emailadres binnen 72 uur zullen verwijderen
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het afmelden van e-mails, aangezien deze blijven binnenkomen ondanks herhaaldelijke pogingen om zich uit te schrijven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 26 mei 2015 om 23:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant op 2605 geschreven dat we het emailadres binnen 72 uur zullen verwijderen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
