Klacht: Afmelden wow veilingen

Samanthasmits op 24 maart 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Smits, Wij hebben uw opmerking over WOW op 21 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de mail op 24 maart 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 24 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft onlangs zoch perongelijk aangemeld voor wowveilingen ze wist niet wat ze deed ze
Is nogal onhandig met computers maar nu zit ze er dus aan vast en word plat gebeld en krijg veel te veel e-mails. Ik kan ook nergens gegevens van hun vinden en lees dat ze zomaar geld van je rekening af houden, ik hoop zo dat mijn moeder hiervoor afgemeld lan worden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn moeder afgemeld word voor wow veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 24 maart 2015 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Smits,

Wij hebben uw opmerking over WOW op 21 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via de mail op 24 maart 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM