J.M. Holtkamp op 08 september 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste Johanneke, Volgens ons systeem is deze kwestie inmiddels opgelost. Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen wij die graag van u. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vele keren een poging gedaan om via hun link onderaan hun nieuwsbief mij af te melden.
Ook via hun email [email protected] lukt dit niet en word
ik weer doorverwezen naar dezelfde link.
Ik vind dit een hardnekkige en slechte manier van hun
marketing beleid. En geeft veel irritatie.
In ben tevreden als Groupon gewoon dat zij mijn emailadres in hun klantenbestand verwijderen. Heel simpel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2013 om 11:13 geantwoord
Beste Johanneke,
Volgens ons systeem is deze kwestie inmiddels opgelost. Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen wij die graag van u. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
