Klacht: Afmelden nieuwsbrief en verwijderen account

Sven14 op 02 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen

Status Opgelost
Datum 2 juli 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief, maar blijft deze ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om het account te verwijderen, is dit probleem niet opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mij al herhaaldelijk uitgeschreven voor de nieuwsbrief maar blijf deze ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 02 juli 2015 om 19:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM