Mijn Klacht:
wil afmelden voor alles maar krijg steeds oeps er gaat iets mis….
[email protected] afmelden graag voor alles
Gewenste Oplossing:
afmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Spapens, Bedankt voor u bericht. Hierbij wil ik u bevestigen dat u afgemeld bent voor alle nieuwsbrieven. Met vriendelijke groeten, Groupon Customer Support
Een klant heeft problemen ondervonden bij het afmelden van de nieuwsbrief en andere communicatie van Groupon. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden, ontvangt zij steeds een foutmelding. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 16 september 2014 om 10:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Spapens,
Bedankt voor u bericht. Hierbij wil ik u bevestigen dat u afgemeld bent voor alle nieuwsbrieven.
Met vriendelijke groeten,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
