Mijn Klacht:
probeer al enige tijd mij af te melden voor de nieuwsbrief eb elke keer krijg ik als antwoord wachtwoord vergeten!!!
Gewenste Oplossing:
als ik nu eens afgemeld kan worden
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Etos, maar ontvangt telkens de melding dat het wachtwoord vergeten is. Dit frustreert de klant, die geen succesvolle afmelding kan realiseren.
probeer al enige tijd mij af te melden voor de nieuwsbrief eb elke keer krijg ik als antwoord wachtwoord vergeten!!!
als ik nu eens afgemeld kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM