Mijn Klacht:
Goedeavond
Ik heb een betalingsregeling met Syncasso inzake FBTO, echter in het overzicht schriftelijk staat dat de eerste termijn van euro 100.00 per maand per de 15e van iedere maand betaald dient te worden,
De afspraak was per de 23e van iedere maand, ik heb hier kort geleden nog een e-mail over gestuurd zij hebben dat bevestigd en nu krijg ik een dreigement om vandaag te betalen anders komt de regeling te vervallen
De 23e van iedere maand is omdat ik een aow uitkering krijg.
Gewenste Oplossing:
Indien de afspraak van mij met incasso nageleefd wordt
