johnensandra op 12 juni 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op maandag een vrieskist besteld met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot nu toe is de levering echter uitgebleven en de klantenservice kan geen duidelijkheid geven over de oorzaak van de vertraging.
Op maandag rond 18.00(voor 22.00uur besteld volgende dag in huis)een vrieskist besteld. Maar tot op heden nog niemand gezien. Als je de klantenservice belt kan niemand vertellen wat er verkeerd is gegaan. volgens de klantenservice is er ook niemand die een antwoord kan geven.
z.s.m.leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
