Mijn Klacht:
Op 1-3 aangegeven per 1-4 over te stappen, een maand opzegtermijn.
Op16-3 geen verbindingen meer, kpn zegt..ja u heeft contract beëindigd..ja 1 mnd opzeg, geven fout toe, verkeerde datum in systeem. Op 15-3 is nb nog de maandtermijn t/m 14-4 afgehouden, geen mail v afsluiting ontvangen…op afstand is afgesloten, maar kan niet aangesloten..
Fijn, tijdens lockdown en avondklok, geen Wi-Fi of tv.
Nieuwe provider ziggo, gaat zsm zorgen dat ik aansluiting heb..uiterlijk 2 dagen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kpn voor oplossing en schadeloosstelling zorgt..2 uur hiermee bezig geweest, internet bundel tel op...en zeker 2 dagen geen tv en internet...
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
