Klacht: afgesloten terwijl je betaald hebt !!!!!

op 16 juli 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb me factuur betaald min de service kosten want die zijn 0 euro terwijl jullie die toch weer in rekening brengen,ben zeer boos nu want de rest is gewoon betaald,maar als het op betalen komt zijn jullie er snel bij maar als je problemen hebt met decdoren enz… dan zijn jullie er niet snel bij dus ik zoek vast een andere provider op als dit niet eens een keer goed opgelost word

Gewenste Oplossing:

weer aansluiten en wel vandaag 16-07-2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 23 juli 2012 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben uw klacht afgesloten.
Wij verontschuldigen ons voor de ontstane misverstanden, maar wij zijn blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen.

Met vriendelijke groet,

Webcare Team CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door arnhem75