Mijn Klacht:
Geachte mevr meneer
Ik heb mijn factuur betaald maar nog steeds geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
Zibsnel mogelijk weer kunnen bellen
Een klant van Lebara heeft zijn factuur betaald, maar ervaart desondanks dat zijn mobiele dienst nog steeds geblokkeerd is. De klant vraagt om opheldering over deze situatie.
Geachte mevr meneer
Ik heb mijn factuur betaald maar nog steeds geblokkeerd
Zibsnel mogelijk weer kunnen bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.