Klacht: afbreken handvat

overduijn op 21 november 2013 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tefal
Status Open
Datum 21 november 2013

Tijdens het gebruik van de Actifry van Tefal brak het handvat van de binnenpan spontaan af, wat resulteerde in een val van de pan met inhoud op het aanrecht. Dit leidde tot een deuk in het aanrechtblad en een brandplekje op de linkerarm van de gebruiker. De Actifry is twee jaar oud en heeft tot nu toe geen problemen vertoond.

Mijn Klacht:

Tijdens uitnemen binnenpan van mijn actifry brak spontaan het handvat af waardoor de pan met inhoud op mijn aanrechtblad viel en mijn linkerarm raakte. Het gevolg is alle patat over de grond, een deukje in mijn aanrechtblad en een brandplekje op mijn linkerarm. De actifry is 2 jaar oud en tot nu toe nooit problemen gehad.
Tel.0614776428

Gewenste Oplossing:

nieuwe pan, of een nieuwe actifry

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM