Mijn Klacht:
scheerkop versleten gat erin en na het scheren lange haren blijven zitten half jaar oud
Gewenste Oplossing:
geld terug of een nieuwe sturen
Klacht: scheerkop al versleten gat erin
Klaas Hemssems op 23 juli 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Ik zie dat u deze klacht meerdere keren heeft geplaatst op onze pagina. U kunt mijn antwoordoplossing terugvinden onder uw vorige klacht. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare Informatie over onze producten en...
Een consument heeft een klacht ingediend over een versleten scheerkop van een AEG-wasmachine, die na zes maanden gebruik een gat vertoont. Daarnaast blijven er lange haren achter na het scheren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 23 juli 2018 om 16:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Ik zie dat u deze klacht meerdere keren heeft geplaatst op onze pagina. U kunt mijn antwoordoplossing terugvinden onder uw vorige klacht. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Anjuli
AEG Webcare
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:
http:www.aeg.nl
http:www.electrolux.nl
http:www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
