Mijn Klacht:
scheerkop versleten gat erin en na het scheren lange haren blijven zitten half jaar oud
Gewenste Oplossing:
geld terug of een nieuwe sturen
Klacht: scheerkop al versleten gat erin
Klaas Hemssems op 23 juli 2018 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Ik zie dat u deze klacht meerdere keren heeft geplaatst op onze pagina. U kunt mijn antwoordoplossing terugvinden onder uw vorige klacht. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Anjuli AEG Webcare Informatie over onze producten en...
Een consument meldt dat de scheerkop van zijn AEG-wasmachine na zes maanden gebruik al versleten is en een gat vertoont. Daarnaast blijven er lange haren achter na het scheren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 23 juli 2018 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Ik zie dat u deze klacht meerdere keren heeft geplaatst op onze pagina. U kunt mijn antwoordoplossing terugvinden onder uw vorige klacht. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Anjuli
AEG Webcare
Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:
http:www.aeg.nl
http:www.electrolux.nl
http:www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
