Mijn Klacht:
Ik dien formeel een klacht in over onze AEG-vaatwasser en de afhandeling van onze garantiemelding. De vaatwasser is nog geen jaar oud en vertoont een klein gaatje dat door een reparateur is vastgesteld. Ondanks normaal gebruik wordt dit defect door AEG niet gedekt door de garantie. De reparateur heeft aangegeven dat het defect niet te repareren is. Dit is onacceptabel, aangezien de vaatwasser zorgvuldig is gebruikt en we verwachten dat een vaatwasser bij normaal gebruik niet binnen enkele maanden beschadigd raakt. Ik verzoek AEG om de garantie opnieuw te beoordelen en een kosteloze vervangende vaatwasser te bieden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek AEG om de vaatwasser kosteloos te vervangen of een andere gelijkwaardige kosteloze oplossing te bieden.
