Mijn Klacht:
Geachte,
Ik zie dat mijn klacht al vaker is gemeld, ik heb ook last van condensvorming van mijn combi magnetron. Gaat om type KM4400001M.
Is hier een oplossing voor?
Gewenste Oplossing:
Herstel van het probleem
Klacht: Condensvorming in de deur combi magnetron
FrisoPothof op 26 november 2019 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Wat vervelend om te horen dat er condensvorming in uw apparaat is opgetreden. Dit kan een technicus ter plaatse voor u oplossen. Ik wil u aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468...
Een gebruiker heeft problemen gemeld met condensvorming in de deur van zijn AEG combi magnetron, type KM4400001M. Hij vraagt zich af of er een oplossing voor dit veelvoorkomende probleem beschikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
AEG
Heeft op 26 november 2019 om 16:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Wat vervelend om te horen dat er condensvorming in uw apparaat is opgetreden. Dit kan een technicus ter plaatse voor u oplossen. Ik wil u aanraden om hiervoor contact op te nemen met onze servicedienst via 0172 - 468 300. Zij kunnen deze klacht uitvragen en een bezoek voor u inplannen.
Met vriendelijke groet,
Anjuli
AEG Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
