Zaneta Plachta op 22 oktober 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft €86,99 betaald voor twee vliegtickets via Booking.com, maar heeft geen tickets ontvangen en het geld is niet teruggestort. De klant meldt dat niemand bij het bedrijf op de hoogte is van de situatie.
Ik heb net betaald (€86,99) voor 2 vlieg tickets. We hebben het geld niet terug gekregen en niemand weet er wat van. En heb ik geen tickets gekregen.
Ik wil het geld terug krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
