Inlogcode van vlucht niet via mail ontvangen

Question

Ik heb op vrijdag 27 april 2018 een vliegreis geboekt van Eindhoven naar Girona retour en 578,93 euro overgemaakt via Ideal naar Ryanair by Adyen. Transactienummer:0030002835202896 Omschrijving:S1VT6Q 526474416 Ordernummer:1815248370916305 Inlogcode nog niet via mail gekregen. Proberen in te loggen via Ryanair account maar geen instapkaarten beschikbaar vliegreis niet aanwezig. Mijn naam bij Ryanair:FRANSCISCUS. Email is ook beschikbaar bij Ryanair.

Adyen · Accepted Answer

Geachte heer⁄mevrouw,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestellingbetaling heeft gedaan. Dit geldt ook voor eventuele terugboekingen van succesvolle betalingen.

Wanneer u ons een PSP-nummer of een printscreen van het bankafschrift kunt toesturen via support@adyen.com, kunnen wij proberen de transactie te achterhalen.

Mislukte betalingen binnen de Google PlayStore worden meestal binnen 3 werkdagen teruggeboekt door Google. Voor meer vragen over App ⁄ in-App aankopen, zie g.co⁄payhelp

Wij horen het graag als er meer vragen zijn.

Met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Klacht: Inlogcode van vlucht niet via mail ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Adyen

Geboden Oplossing:

Klacht: Inlogcode van vlucht niet via mail ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten