Klacht: GELDAFNAME VAN MIJN VISA.

MAGDA MAERTENS. op 28 mei 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte Magda Maertens, Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of hun nieuwe betaalprovider AltaPay. met vriendelijke groet, Adyen Support [email protected] www.adyen.com

Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 28 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn rekeninguitreksels zie ik dat er -49 EUR RADIOPLANETS.COM AFGETROKKEN IS .DAAR WEET IK NIETS VAN OF ZELFS GEEN ABONNEMENT GEVRAAGD HEB
MAGDA.MAERTENS.

Gewenste Oplossing:

IK WIL ONMIDDELIJK EEN ANNULATIE EN EEN BEVESTIGING HIERVAN .

[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 01 juni 2015 om 07:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Magda Maertens,

Wij verrichten geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of hun nieuwe betaalprovider AltaPay.

met vriendelijke groet,

Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM