Een klant van Adyen heeft gemeld dat er zonder voorafgaande kennisgeving geld van zijn rekening is afgeschreven. De klant beschouwt dit als onfatsoenlijk en heeft het bedrag teruggeboekt.
Tot mijn verbazing is er geld van rekening afgetrokken zonder op de hoogte gebracht. Vind het niet netjes heb het gewoon terug geboekt
Geen geld meer afgeschreven wordt van mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
